技师：先生您的肩颈肌肉很僵硬呀，存在一定的亚健康问题啊！
顾客：是吗？
技师：感觉一下，这里面有咕咕的声音（这还有气节）
顾客：什么原因
技师：您平时肩颈疲劳疼痛吗？
顾客：还好没什么感觉
技师：可能您平时没怎么在意吧，这是属于肩颈亚健康的最初症状
顾客：这样呀
技师：是的，您现在的肌肉僵硬和气节，是由于您长期不良姿势引起的，当肩颈长期处于一种不良姿势加上自身的负荷。肌肉会处于一个紧张状态，就会缺血，缺氧，并失去弹性，形成僵硬，气泡，气节，拉长部位的精肉，容易超负荷，形成劳损，疼痛，当然这只是最轻微的症状导致原因
顾客：严重的会怎样
技师：如果这样长期下去，就可能导致颈椎病，肩周炎等形成头痛、头晕、四肢麻木、睡眠质量差、肠胃混乱、易上火、烦躁不安等反反复复很难治愈，长期下去就会对身体特别有危害
顾客：不会这么严重吧
技师：当然会啊，因为我们人体的脊椎呈s型，颈椎呈前屈的方式，椎体之间有一块软组织叫椎间盘，椎间盘后面有一排椎间孔，血管和臂神经从这穿过，当我们在向前倾时，椎间盘的前面变薄后面增厚，增厚的地方压迫到椎间孔里的血管，脑供血不足就会引起头痛头晕，压迫到臂神经引起四肢麻木。
技师：脊椎是人体的房梁，脊椎歪了，人的免疫力抵抗力就会下降，形成各种病症，所以平常一定要多预防和调节
顾客：怎么预防和调节呢？
技师：1.平时生活习惯和不良姿势要试着去改变，尽量不要睡太高的枕头，不要躺着看手机，电视ipad等当工作或使用电脑时间过久时一定要多活动一下肩颈（可以试着学做（颈椎米字保健操）
2.多去健身房，坚持每星期固定频率的健身
3.这些都是自我保健，对身体会有一定的帮助和保健效果，但想要达到调理和有效保健的效果还是需要接受被动调理和保健方法
顾客：什么是被动调理
技师：没事多去一些正规专业的按摩店里多做我们这种正规的推拿，经络理疗等就属于被动调理，而且找专业的技师给你的身体按摩，按照科学的保健手法给您操作不仅能达到保健和预防的效果还能起到治疗的作用，
技师：您平常有做一些自我保健的运动吗？
顾客：也做了一些，没有太多改善，关键是没时间
技师：是的您平常都比较忙，还是建议您多借助被动调理方案
顾客：什么方案
技师：我们店引进了一个新的经络调理项目（五行经络舒压），专门针对肩颈和背部亚健康的。顾客体验后反应特别好。融合了中医的整体观念和综合疗法以及排*手法，能真正起到调理，保健和预防的效果，我今天给您调理一次，您看看效果如何？
我的老客人、点钟基本都试过这个项目了，没有人不说好的，做完后都觉得全身放松了，就像原来肩颈背着一块石头终于放下了的感觉，而且这个项目价格也非常合理90分钟的调理只收元，您也知道到我们店随便一款好的spa项目都多、多，甚至多的都有。您今天试一下，如果没效果，达不到调理和放松的作用我帮您买单，好吧
顾客：好吧，那就试一下
技师：放心您永远不会对我失望
切记：做项目时，让顾客全身心放松下来，提示顾客不要再多语，静静享受。
以上是一种，直接推销的方法。还有一种是需要曲线救国的销售话术，适合于回馈老顾客的。愿意学习的朋友也可以直接在指点课堂看到加钟、改项目的视频。
举例，你想让老顾客做个新推出的五行排*spa，但是顾客一看项目的价格元，可能就不接受了。至少，顾客内心还不知道，这个项目是否真的有效果。
所以这个时候，养生师可以这样进行：贵宾你好，今天在给你做肩颈调养之前，我先为您免费做一下背部上焦部位的刮痧，然后再做调养。
这个时候顾客非常奇怪，也许会（至少心里在想）说，为什么送我呢？养生师可以这样回答：您上次说晚上睡眠不好的事，我一直都放在心上。今天尽量帮您调理一下，这也是我们新推出项目中的一小部分手法，借此感谢您对我们的支持。
这样顾客会降低防范，于是先做上焦刮痧，做好后，不要马上做调养，而是叫顾客照镜子，因为上焦刮痧后，面部会立刻红润，有光泽，于是养生师这样说：看看您的皮肤，面色是不是比刚才红润了？颈椎头部是否也清爽许多？
这位顾客会很肯定的认可，因为这个是事实。于是养生师继续说：根据您的痧症看，是整片的红，属于虚症，你最近没有得到很好的休息有关，现在我们做了刮痧，您等会就放心的睡觉，因为你会感觉有点累（心理暗示催眠）。
在以上的话语后，这位顾客已经被动了，因为你有了心理催眠，这样她真的能休息好，并且刮痧后的顾客会有体虚的现象。等到肩颈调养做好后，效果会胜过以往。
顾客做好调养后，养生师要告诫，回家注意休息。但是第二天一定要对我们这位顾客进行回访，问问是否昨天晚上睡的很好。——答案一定是：是的。这就是华奇老师曾讲过的售后服务。顾客离店，但我们的服务并没有终止。
其实销售技巧隐藏的东西就开始了。因为你只是做了上焦，颈肩，顾客的上焦以上部位会很舒服，睡眠开始改善，但是只有2天的效果。
于是等顾客下次来的时候，大多会告诉你她两天后睡眠又不好了，而且上焦以上舒服，中焦以下不舒服（即便这位顾客不说，养生师一定要引导她说出来）
这个时候，养生师就可以很自然告诉这位顾客，为什么会出现这样的现象了，以及新项目的效果是什么，为什么能够解决失眠，经络配穴是怎么回事，精油为什么好……
专业知识这个时候开始很重要了，只要你表达到位，加钟，改项，将会非常容易成功，顾客会为你的专业价值买单！
今天这两种方法，对您有什么启发吗。希望在您的宣传下，更多的技师朋友都能学到越来越多的技能方法。
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