上班族常会有肩颈酸痛的老毛病，肩颈酸痛起因于长时间肩颈处于收缩状态而无放松，因此肩颈会出现疼痛或僵硬状况，只要平时注意放松肩颈肌肉并且适时活动肩颈就可以赶走肩颈酸痛。
虽然适度的休息可以减少短暂不适，不过有些患者会疼痛到无法正常作息。在急性疼痛时，可用热、冷、电、超声波等物理治疗法来增加血液循环，促进废物代谢，降低疼痛，也可请医师开消炎止痛药或肌肉松弛剂之类的药物来缓解疼痛。
临床上许多习惯性头痛或肩膀酸痛的病人，检查他的肩颈部时发现，这部分的肌肉僵硬，气血严重阻塞，很明显的，软组织多次受伤，有的是刮痧或按摩手法用力不当造成的，严重的甚至整个背部都是板硬的。而患者越不舒服，就越会去刮它、按摩它，越去刮它、按摩它就越不舒服，变成了恶性循环。
还有人喜欢用SPA水疗来缓解肩颈疼痛，医师表示，SPA水疗有它的正面效果，但是建议SPA宜在下背部等处大片肌肉上，会有按摩和促进血液循环作用，不要以强力水柱冲刷颈部、肩韧带、脚踝和关节等处，且关节不稳定者不宜使用。
不过，姿势矫正与平时预防保健运动才是治本的根本大法。颈部上、下、左、右旋转等各个方向的运动，伸展酸痛的肌肉，加上轻微按摩，都是预防保养之道。在工作暂停或休息时间时，只要将每个动作操作十下，最好做三回，这样就可以打断肌肉持续收缩的恶性循环，同时达到伸展的目的。