银座双十一借手机淘宝售代金券甘当试衣间资讯中心
还有一周, 双十一 的号角已经吹响。天猫、淘宝、聚美优品、京东等知名站的广告开始以 狂轰滥炸 之势填满市民的耳朵。东营本地商家也不甘落后,悄然酝酿一场 抢购狂潮 ,欲在 双十一 分得一杯羹。
实体店卯足劲 促销大战提前上演
还有一周,又到了一年一度的购狂欢节 双十一 ,向来喜欢热闹的电商已经悄悄点燃了战火。让利、打折、促销、满赠、甩卖、清仓 电商的打折力度简直让人 吐血 。低至1折、余额宝返利、次日送达,周到的服务、实惠的价格,还有那句流传甚广的 亲,好评呦 ,已经成为 光棍节 必不可少的 切口 。
不熬夜、不爆仓、不掉线, 双十一 ,我们跟淘宝拼了! 今年的 双十一 ,不再是电商的独角戏。面对购的疯狂,实体店也hold不住了。为抢占市场,传统百货、购物中心今年变冷眼旁观为主动出击,用特供商品、线上线下同价等狠招揽客,誓要分掉一块 双十一 的蛋糕,实体经营店与电商们的促销对擂战已然隔空打响。
11月3日,在银座商城东城店看到 双十一 促销内容占满了整个商城,打折力度也非常大。工作人员告诉,这次的折扣力度也是空前的,可以与春节促销相媲美。 这次11.11购物节,我们早就做好了准备,打折促销从11月1号就开始了,比电商足足提早了10天,占领市场。
除此之外,银座商城还准备了各类演出:Cosplay、3D画展、梦幻气球、化妆走秀、亲子互动,让市民在购物的同时,感受到商场的用心。 像这种互动节目,是任何电商都无法实现的。我们充分利用好资源,让市民走出家门,亲身体验购物的快感。
线上线下 有竞争也有合作
其实在这一场 明争暗斗 中,尽管硝烟味更浓了,但节日却成了双方 借力 的推手。
银座商城与电商巨头阿里巴巴合作,开展线上售卖代金券活动,借助 手机淘宝 的 双十一 会场进行售卖。除此之外,还打出 抄吊牌何必东躲西藏,银座公开抄吊牌,做您线下完美试衣间 的口号,规定所有门店的专柜必须提供纸笔及帮忙拍照的服务。
作为拥有线上线下综合优势的苏宁打破单边促销,从10月初开始,就发起了购物节的总攻令。面对支付的问题,苏宁更是声称 线上线下支付全面打通 ,既可以使用传统的货到付款(移动POS机支付、现金支付)、分期付款、易付宝支付、快捷支付、上银行支付、银联在线支付,也可到苏宁门店对所选商品进行体验后在门店直接支付。门店自提、 急速达 更是杀手锏。电商时代,许多人都以为门店不行了,结果拼物流的时候才发现,离用户最近的最后一公里。消费者从下单到收货,最快只要30多分钟即可收货。
各有优势 到底谁会笑到最后
无论是电商还是店商, 双十一 ,不管你战与不战,市场都在那里。五年来,店商从困惑、观望到积极参与,从不屑一顾到差异化竞争。与日益红火的络购物相比,传统百货、超市等店商有不可比拟的优势:如店商更可靠,消费者可以买个放心,售后无忧;店商看得见摸得着,先体验试用的过程让购物体验更佳。
他们打得越凶,我们得到的便宜就越大。 市民赵霞表示,无论是电商还是店商,最终要归结于哪家便宜、哪家质量好。 我们老百姓就喜欢实惠,肯定买又便宜又好的,无论你做多大的噱头,只要能让我们感到实惠,我们肯定就会选择你!
在随机调查中,相当一部分受访者称如果商家线上线下同价销售的话,他们应该还是会选择去实体店购买。市民张玲告诉,她在振华商厦看到多个品牌的鞋子和服装在搞促销活动,跟她在店了解到的价格差不多,她就在实体店买了几件。 虽然在上更实惠一些,但上的不一定都是真的,有可能是高仿的,一样的活动,实体店更放心。 也有不少市民表示,因为摸得着、看得见,退换货还比较方便,所以在价格差不多的情况下,他们更青睐于实体店。
(大众 张振)