不管是线上还是线下，不管是社交电商还是实体，也不管我们做的是什么产品，我们的客户一定不是所有人，而是特定的一群人。每一个特定的人群都有这个群体的特点，这个群体的特点就是我们可以借力的地方。
同时，我们必须非常清晰的知道我们的产品或者服务到底适合什么样的人群，契合度越高，对方成为我们客户的可能性也就越大，所以，我们需要根据一些标准和方法，来确定到底哪些人才是我们需要的精准人群，这就是粉丝定位。
如何进行粉丝定位呢？
基本定位：成交可能性定位。
何为成交可能性？信任，需求，购买力三者共同构建了成交的基础，我们根据这三个要素来首先对我们的粉丝进行定位，粉丝是否可能对产品存在需求，粉丝是否具有相对应的购买力，能否与粉丝逐渐熟悉并最后形成信任。没有需求不会形成购买，没有信任就不敢买，越是重要的问题对信任的要求越高，而购买力达不到，想买也买不起。
有一些情况比较特殊，有些产品不需要信任也会购买，比如说一些价格不高的装饰品，几十块钱，就算品质不好，也感觉损失不大，不会影响什么甚至不在乎，这对信任的要求可以基本忽略，这种购买，多为冲动性购买。
当然，信任是逐步建立起来的，不是说必须马上具备。但是至少要存在信任搭建的可能，也就是说能与这个粉丝保持沟通，互动；如果不存在信任搭建的可能性，那么这也就不能达成后面的成交了。
精确定位：客户的具体特征
1，年龄区间：消费者的年龄阶段从多少岁到多少岁。比如抗衰老的产品消费者主要集中在30到35岁以上的女性。
2，性别区分：男性还是女性。比如护肤品主要消费群体为女性。
3，职业特性：上班族，老板，微商，全职妈妈，实体经营者等等。比如便携式自热快餐饭盒就适合上班族使用。
这些定位方式就会让我们对什么人才有可能成为我们的消费者更加清晰和明朗化。我们通过一个具体的产品来说明到底如何定位精准人群。
膏药产品的主要作用是环节，调理和治疗各种筋骨肌肉疼痛和病症，常见的具体高发问题是颈椎病，肩周炎，腰肌劳损，痛风等。
老年人当然首当其冲的一类消费者，但是这些问题其他的人群也都有存在，但是他们却不能成为我们的客户，比如：中青年如果遇见颈椎，肩周不舒服，更愿意采取理疗，推拿按摩，运动等方式来解决问题；痛风的问题很多人会直接通过药物和饮食配合来解决；有些人因为职业特性存在需求，比如环卫工人，因为劳累而可能存在这样那样的疼痛，但是他们却不舍得花多块钱来买一盒膏药，实际上也就不能成为膏药产品的客户。
还有一种更简单的定位方式，也叫三点定位法：买得起，用得上，愿意用。
买得起的意思是购买力，用得上是指具体的问题解决，愿意用是指客户愿意把这个问题交给你来解决。这其实和信任，需求，购买力的定位有相似之处。
从原理上说，粉丝定位越清晰，那么我们在寻找粉丝的时候越明确，找到的粉丝精准度也就越高，自然精准度高转化比例也就更高。也就是说，粉底定位的精准度，一开始就决定了我们的转化率。
这里需要注意的一个误区就是：千万不要认为只要是个活生生的人就需要你的产品，需要和选择不是一回事，因为一个问题刻意有多种解决方式，一个解决方式可以选择多种产品，一个产品有多个品牌可以选择，一个品牌可以有多个微商从业者可以选择，也就是说，就算是需要，也未必会选择你。